隐私保护政策

【特别提示】请仔细阅读《隐私保护政策》（尤其是加粗或划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则，在确认充分理解并同意后使用服务。一旦您点击确认本规则并注册成为留学咖啡馆的用户，即表示您已充分理解并同意本规则。阅读过程中您有任何疑问，可联系我方咨询。如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问、使用本平台。

引言

留学咖啡馆（“我们”）由杭州畅学网络科技有限公司运营，总部位于浙江省杭州市西湖区龙申综合发展中心6幢。我们深知个人隐私的重要性，故我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们也将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。您在使用我们的或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私保护政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、保存、共享和保护这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 本规则适用于留学咖啡馆提供的所有服务， 但需要特别说明的是，本规则不适用于第三方向您提供的服务如平台入驻机构向您提供的各种服务，也不适用于留学咖啡馆中已另行独立设置法律声明及隐私权规则的服务。例如留学咖啡馆平台上的入驻机构依托留学咖啡馆向您提供服务时，您向入驻机构提供的个人信息不适用本规则。

第一部分定义

第二部分隐私权规则

一、我们收集了您的哪些信息

1. 您创建或者提供给我们的信息
   1. 作为我们的用户
      我们通过留学咖啡馆平台账户为您提供平台用户服务。为使用我们的平台用户服务，您需要创建留学咖啡馆平台账户，提供手机号码、真实姓名、性别、出生年月日、居住地、您本人肖像的头像、拟使用的会员名和密码，您同意以上这些数据均由我们保存、处理。您在使用平台的过程中如使用了“邮件咨询”功能，您同意通过我们平台发送的邮件内容同样由我们进行保存、处理。 如果您已拥有留学咖啡馆平台账户，我们可能会在留学咖啡馆平台服务中显示您的上述全部或部分个人信息，以及您在留学咖啡馆平台上执行的操作，例如通过留学咖啡馆平台账户集中展示您的个人资料或留学信息等。我们会尊重您对留学咖啡馆平台服务和留学咖啡馆平台账户设置所做的选择。
   2. 完成您与平台之间的交易
      为完成您与我们平台自身达成的交易，请您绑定指定的银行卡账号、留学咖啡馆平台指定的其他支付方式。为便于向您提供订单管理服务，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息、银行卡账号等。
2. 我们在您使用服务过程中收集的信息
   为保障客户端的稳定运行，让您正常使用我们的服务，我们会在征得您同意后开启APP的存储权限服务。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。除此之外，您同意我们收集关于您使用我们服务以及使用方式的信息，这些信息包括：
   1. 设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、设备MAC地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙等传感器信息）。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的，我们并不会记录您上述对应的信息。
   2. 服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的服务时，您同意我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。
      例如搜索查询内容、IP地址、设备MAC地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
   3. 其他相关信息：为了帮助您更好地使用我们的服务，您同意我们会收集以下相关信息：
      • 例如为确保您使用我们服务时能与您认识的人分享使用体验，我们会在征得您同意后开启导入通讯录功能，您同意我们对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集。通讯录信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的向通讯录好友分享使用体验功能，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
      • 例如当您上传/更新账号头像、图文/视频制作与发布、评论、发帖、意见反馈等业务功能时，我们将我们会在征得您的同意后，获取您的相机信息以及您设备相册的访问权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用我们提供的其他服务。您上传的图片、视频，以及跟帖、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必须的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
      • 我们会在征得您的同意后，收集您的地理位置信息，用于匹配您所在位置的留学机构等信息。地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法自动匹配我们提供的留学机构等信息，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
      • 我们会在征得您的同意后，获取您的麦克风权限，支持您完成语音输入功能。麦克风信息属于敏感信息，拒绝提供该信息只会导致您无法使用我们提供的语音输入功能，但不影响您正常使用我们提供的其他服务。
      您理解并同意，您在使用上述服务可能需要您在您的设备中开启您的通讯录、摄像头（相机）、相册（图片库）、位置信息 （地理位置）、麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可以通过您设备上的“设置-权限管理”逐项查看您上述个人信息的访问权限开启状态，并可以决定开启或关闭这些权限。开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
   4. 请您知晓我们的部分服务需要通过合作伙伴共同为您提供，为此留学咖啡馆APP中会嵌入合作伙伴的软件工具开发包（以下简称SDK）或其他类似的应用程序，例如需要收集您的位置信息、Wi-Fi地址、设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力；如采集设备标识符(IMEI/MEID/OAID/Mac/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)，用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务，通过采集位置信息提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。我们会对SDK和其他类似的应用程序进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的数据保护措施，切实保障您的合法权益。如有新的服务需求和业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。
      点击下方链接查看我们目前接入的第三方SDK详情：
      微信 SDK

      功能：支持微信登录和分享

      收集个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial，iOS如IDFV）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容

      隐私权政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
      微博 SDK

      功能：帮助用户登录和分享内容至微博

      涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、IMSI、Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、 WLAN接入点（如SSID、BSSID）、分享图片或内容、设备传感器

      隐私权政策链接：https://weibo.com/signup/v5/privacy
      高德地图SDK

      功能：帮助用户查看机构地址位置

      收集个人信息类型：位置信息、设备信息、Wi-Fi地址

      隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/
      友盟+SDK（com.umeng）

      功能：提供统计分析服务

      收集个人信息类型：友盟+SDK（com.umeng）需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/ICCID、SIM 卡 IMSI 信息）、设备序列号以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

      隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
      极光推送SDK

      功能：用于实现消息推送功能

      收集个人信息的类型：设备信息 (IMEI、IDFA、Android ID、MAC、DAID、UAID等相关信息）、地理位置、网络信息

      隐私权政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
      极光认证SDK

      功能：号码认证服务,用于实现手机号一键登录功能

      收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）、网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）、APP安装列表信息

      隐私权政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
      环信EasemobSDK

      功能：用于实现聊天功能

      收集个人信息的类型：用户ID、APPID（应用包名）、设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、系统类型、SDK版本、设备网络类型、登录用时

      隐私权政策链接：https://www.easemob.com/protocol
      Bugly SDK

      服务类型：排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

      收集个人信息类型：设备信息（手机品牌/Android系统版本/Android系统api等级/厂商系统版本/cpu架构类型/设备是否root/磁盘空间占用大小/sdcard空间占用大小/内存空间占用大小/网络类型/应用当前正在运行的进程名和PID/运行中进程信息）

      隐私权政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
      支付宝支付SDK

      功能：用于下单时支付宝支付

      收集个人信息的类型：设备信息：设备标识符(IMEI、 IDPA、 Android ID、 MAC、 IMSI、OATD等相关信息）、应用信息 （应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）

      隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
      移动安全联盟SDK

      功能：用于获取设备唯一标识符

      收集个人信息的类型：UDID、OAID、VAID、AAID

      隐私政策链接：http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=120
      中国移动认证

      处理的个人信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商

      目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验，问题查询、分析、风险控制

      信息处理方式：SDK 自行采集

      第三方主体：中移互联网有限公司

      隐私政策链接：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
      中国联通认证

      处理的个人信息类型：网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商

      目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验

      信息处理方式：SDK 自行采集

      第三方主体：中国联合网络通信有限公司

      隐私政策链接：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
      中国电信认证

      处理的个人信息类型：网络 IP 地址、网络类型、注册手机号码、本机号码、国际移动用户标识码、应用进程信息、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本

      目的及用途：识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验及业务风控

      信息处理方式：SDK 自行采集

      第三方主体：世纪龙信息网络有限责任公司

      隐私政策链接：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
   5. 关于自启动或关联启动的行为
      留学咖啡馆App集成了极光推送，目的是为了保证推送消息送达的及时性，可靠性，有效性。
      极光推送使用了自启动和关联启动的方式，在您同意该隐私协议之后，极光推送sdk会使用自启动和关联启动来尽量保活，否则您可能不能及时收到推送信息，如果您对此不同意，我们将无法向您提供服务。
      如果您设备上已安装的其他软件中集成有极光推送sdk，那么自启动与关联启动可能会频繁发生，极光推送以此保证自身的活性，避免出现无法即时推送的情况，请知悉。

   请您理解，根据留学咖啡馆的使用规则，我们会将部分个人信息做匿名化、去标识化处理，但仍保留部分个人信息，用于入驻平台的留学机构获得您基本特征，例如meCard功能模块。当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，您同意我们会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。当您通过留学咖啡馆平台账户使用上述服务时，您授权我们根据实际业务及合作需要，从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

二、我们如何使用收集的信息

1. 为改善我们的服务，以便向您提供更符合您个性化需求的信息展示、搜索及交易服务，您同意我们根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览及搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征，基于特征标签进行间接人群画像，并展示、推送信息和可能的商业广告。
2. 为确保操作环境安全与识别会员账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或留学咖啡馆相关协议规则的情况，您同意我们使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、沟通信息、评论等有关网络日志以及其他取得您授权或依适用的法律共享的信息，综合判断您留学咖啡馆平台账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
3. 您同意我们对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善留学咖啡馆的内容和布局，为我们及我们交易对手的商业决策提供服务支撑。
4. 如我们停止运营留学咖啡馆服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
5. 若我们将信息用于本规则未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1. 共享

   我们不会与留学咖啡馆服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
   1. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
   2. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
   3. 与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权规则声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，无权将此信息用于其他任何目的。
      目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
      1. 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它们不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以进行广告或决策建议。
      2. 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
         我们会与其约定严格的数据保护措施，令其按照我们的说明、本隐私权规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 转让

   我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
   1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
   2. 在留学咖啡馆服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本规则的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

   我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
   1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
   2. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反留学咖啡馆平台相关协议及规则的情况，或为保护留学咖啡馆平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及留学咖啡馆平台已对您采取的措施。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

   以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
   1. 与国家安全、国防安全有关的；
   2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
   3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
   4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
   5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
   6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护您的信息

1. 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们同时对留学咖啡馆网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护内部培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
3. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本规则所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求）。
4. 互联网并非绝对安全的环境，使用留学咖啡馆平台服务时，我们强烈建议您不要使用非留学咖啡馆平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。 在使用留学咖啡馆服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络留学咖啡馆客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。 请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。 请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5. 在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
6. 请知悉，当我们认为您在留学咖啡馆发布了存在违法或不良信息时，我们将应当依法立即采取消除违法、不良信息内容等处置措施，保存记录，并向有关主管部门报告您的信息以及您所发布的违法或不良信息。　

五、如何保存您的个人信息

六、您如何管理您的信息

您作为权利主体，除了行使法律规定的权利外，您可以通过以下方式访问及管理您的信息：

1. 查询您的信息
   您可以通过以下方式自行查询您的信息：
   账户信息—如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作。
   订单信息：您可以在留学咖啡馆中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。
   如果您无法通过上述路径查询该等信息，您可以随时通过留学咖啡馆客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
   对于您在使用我们的服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“Ⅶ”响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
2. 更正或补充您的信息
   当您发现我们处理的关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“Ⅰ查询您的信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
3. 删除您的信息
   您可以通过“Ⅰ查询您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
   在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
   1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
   2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
   3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
   4. 如果您不再使用我们的服务，或您主动注销了账号；
   5. 如果我们永久不再为您提供服务。
   当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
4. 改变您授权同意的范围
   每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私权规则“第一部分”）。除此之外，您可以在“我的留学咖啡馆-账号管理”中设置或与留学咖啡馆客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 注销您的账户
   您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。
   在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
6. 约束信息系统自动决策
   在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害留学咖啡馆商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
7. 响应您的上述请求
   为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
   我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过留学咖啡馆客服发起投诉。
   对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
   在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
   1. 与国家安全、国防安全有关的；
   2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
   3. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
   4. 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
   5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
   6. 涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的信息

八、隐私保护的全球化规则

九、本隐私权规则如何更新

十、如何联系我们

1. 如对本规则内容有任何疑问、意见或建议，您可通过留学咖啡馆客服及留学咖啡馆服务中心在线客服与我们联系；
2. 如发现个人信息可能被泄露，您可以通过0571-88211271投诉举报；
3. 我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过info@edufair.com与我们联系。